爱的艺术——尊重 信任 期望(教学案例)-内蒙古民族幼儿师范高等专科学校
爱的艺术——尊重 信任 期望(教学案例)
发布单位: 新闻中心     发布日期: 2013-10-18 09:15    阅读次数:

  内蒙古民族幼儿师范高等专科学校 哈丽媛

  一、问题的提出:如何对待特殊学生

  苏霍姆林斯基说:要成为孩子的真正教育者,就要把自己的爱心奉献给他们。教师把爱装进学生的口袋,言语的和行动的,让每一个孩子生活在爱之中,他们就会觉得这个世界是生活的好地方。教育家陶行知说过:真教育是心心相印的教育,唯独从心里发出来,才能打动心灵的深处。班主任工作将近三年了,期间发生了各种各样的事情,碰到的学生也是形形色色的,这对我的工作是一次考验,同时在一次次的考验中,我也在一点点的成长。在这个成长的过程中,我发现与学生相处除了爱心,还需要我们的智慧,更多的是爱的艺术。

  在我最初接手这个班级的时候,我觉得力不从心,因为很多学生都是来自不同的学校有不同的生活和学习经历,也有着不同的家庭成长环境,每一个学生的个性特征不同,有着不同的思维方式和处世态度,要把这么多形形色色的学生管理好,真的是很难的一项工作。而且最初的几天我就发现了几个“问题学生:,他们的个性很张扬,而且有一点霸道,短短的几天时间他们的个性就已经表现的非常明显了。面对这样的情况,我积极请教了很多老教师,想学习一些有益的经验,老师们的意见各不相同,一部分老师建议用”高压政策“,强硬的压制他们,限制他们的自由;另外一种建议是,采用缓和措施,多和学生沟通、交流,帮助学生找到他们的优势,改变他们,帮助他们建立自信心。不同的建议,让我很困惑,只能自己慢慢摸索,一步一步探究。后来,我看到了很多教育理论“不放弃每个学生,每个学生的身上都蕴藏着她独特的个人潜能,教育的责任在于把它挖掘出来,把她发扬光大,以不断提升她的生命一一。”因此,要转变教育观念,改进教育方法,用自己的爱心去感化每一个“问题学生”,只有有爱心,才能发现学生的特长和优势。

  在教育实践中,我们经常见到一些班主任遇到问题后,教育学生的语言娓娓动听,自然而流畅,准确而精炼,几句话就说得问题学生茅塞顿开,心悦诚服,很快就稳定情绪,端正接受教育的态度。

  相反的,一些班主任遇到问题后,不冷静思考,只顾发泄自己的情绪,追求急功近利,立马就想把问题搁平。怀着这样的心理,方法自然就简单粗暴,教育学生的时候会口不择言,恶语伤人。教育的结果当然是学生口服心不服,道理明白而情感对立,更严重的是带来师生尖锐对立,彼此伤害,双方都下不了台。

  在我的班主任教育工作的实践中,我深深的体会到爱的力量,爱可以建构和谐的师生关系,更能帮助那些迷茫的孩子找到自己的理想。以下是我和一个“问题学生”的成长故事。

  二、事件的描述:学生的成长故事

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  故事一:难忘的相识

  我班有个学生徐某,是个女生。初次见面,她给我很深的印象。穿着打扮非主流,一头红色烫发,眼睛因为涂了眼线所以显得很大,并接了假睫毛,嘴里吃着口香糖,不把任何人放在眼里,说话很随意,不用礼貌用语,可以说是很粗鲁。看到这样根本不像学生的样子,我自己心里很忐忑,感觉这样的学生肯定是个大麻烦。但是我想改变她,因为我不想放弃任何一个学生。自我介绍的时候,她用挑衅的语言说“我的理想并不是当幼儿园教师,我就是觉得在社会不好混,来这里呆三年,换一种生活方式,出去开个理发店当一名时尚理发师,觉得那样的生活挺自由的,我喜欢自由,不喜欢被别人管束”,说完还得意的看了一眼我。想看看我会用什么样的语言去批评她。我并没有指责她,微笑的对她说“很好,有自己的理想,敢于追求,希望你能坚持下去,实现自己的理想。不管你选择什么样的职业,只要努力付出了都会有收获,在幼儿师范的三年如果你能坚持,相信你会有更多意外的收获,相信你能做到。我们大家一起祝福你,能实现自己的理想。”说完,我们给了她很热烈的掌声祝福她,我看了一眼她,她眼里露出一种疑惑甚至是惊讶的眼神,但是很快又用那种不屑掩藏了她的真实感受。轮到安排座位了,我是按照我自己的名单去安排的,很巧她的座位在第一排,她很生气的站起来嚷道“我不坐第一排,我告诉你,我只坐最后一排,其他位置我都不坐。”说完,她就坐在她的最后一排一动不动,这样,大家的座位都没有办法动了。我并没有和她吵,也没有生气,只是轻轻的说“好的,我尊重你的想法,可以选你的座位,我们大家重新调。”她很惊讶的看着我,我只是和她微笑,她的第二次挑战似乎又没有成功,但是我能看出她内心的疑惑,也有一丝丝的愧疚。那一晚,她没有再说话,只是很安静的坐在那里看书。第二天,她穿着整齐的校服来上课,只不过少了一点傲慢,多了一点喜悦。在第一次的接触中,我没有强调她是问题学生,也没以对待问题学生的态度去对她,只是以一种宽容和尊重去对待她。始终坚信,我们教师要尊重师生间的“心理相容”,即师生之间互相尊重、互相信任,教师要主动靠拢一些存在问题的学生,从各方面给与她们必要的关怀和照顾,有效消除她们的心理对抗。这样,“问题学生”才会敞开心扉,我们的教育才会取得更好的效果。

  故事二:她的故事——敞开心扉

  她的性格中却始终带着男生的那种不服输的劲头而且有一种傲慢,但是她为人比较热情,很讲义气。但自控能力差,一星期内她上课随便插嘴、讲废话,睡觉、玩手机,甚至与其他班级学生发生矛盾。喜欢挑战老师,并擅自晚归违反校纪校规。那天,我找她谈话,她一副不在乎的样子,好像已经做好了要和我对抗的准备。我是和她在心理咨询室谈话的,因为那里比较安静,环境也比较放松。让她坐在放松椅上,我微笑着问她“开学一星期了,有没有什么不适应的,学习和生活还顺利吗,如果有不适应看老师能不能帮到你,老师想让你们每一个人都好的发展,所以看看大家都有什么需要我帮助的。”她楞了一下,惊讶的看着我,觉得有点奇怪,低声说道“没有”。似乎她还对我没有建立信任感,所以不想说话。我继续说道“最近老师一直在关注你,发现你对待同学很热情,并且很仗义,而且能够维护同学们的利益,所以老师想请你帮个忙?”她又很惊讶的看着我,很迷茫的眼神。我笑了笑说“我们班最近班委会还没有完全成立,我们还缺少一个又组织能力的组织委员,帮助班级同学策划一些活动,形成良好的班风和学风,我觉得你能维护大家,也值得我们信赖,所以想请你帮个忙,帮我组织同学,管理同学,我信任你,相信你能完成这个任务,也相信你能胜任这个职位。请你考虑一下。”她想说什么,但是又迟疑了一下,最终没有开口。我们的谈话很短,但是我能感受到她似乎想表达什么,但是我尊重她,给她时间。让我惊喜的事情是,第二天,她竟然主动来找我,并且很坦诚的接受了我的意见,并且要求我能倾听她的故事,她的眼睛是清澈的,而且充满了诚意。“老师,您是我见过的最有耐心的老师,也是惟一一个不批评我的老师,无论我做什么,您都能尊重我,愿意和我沟通。所以我很好奇,当然我也很想和您相处下去,因为您让我感受到了温暖”。她很直接的说了,并没有任何的掩饰。“我是一个喜欢自由的人,从上学开始一直就不服从老师的管理,不喜欢学习,喜欢玩,很同学打闹,有时候甚至会欺负同学,我的生活自由散漫,从上学开始一直就是老师批评的学生,他们说我无药可救,说我以后一定没有出息,他们批评的越多,我做的错事就越多,父母对我也很失望,从来没有对我抱有任何期望,时间长了,我自己也觉得自己没有希望了,干脆就破罐子破摔。到了初中,我做的很多事情很恶劣,抽烟、喝酒、去酒吧、去迪厅、和社会上一帮小混混经常在一起玩,我觉得过得好开心,因为在那里我觉得没有责骂,没有约束,最重要的是觉得我们都是平等的,不分尊贵和低贱,就这样,我被很多学校开除过,也背过很多处分,严重的是为了社会上的朋友而一起打架,什么事情都做过了,学校不愿意要我,家长更是对我失望。”她说的有点激动,声音有点颤抖,眼圈发红了。平息了一会,她又继续说道“那次事情太严重了,我又被开除了,当父母以死相逼的时候,我才发现我确实做错了”她有点哽咽,停顿了许久,又若有所思的说“父母给我最后一次机会,让我来到这个学校,要求我必须认真改过,好好过三年,否则会永远放弃我,我也想过要好好过,重新做人,但是我觉得没有自信,因为我从来没有做成一件事情,觉得自己好没用,觉得好绝望”说道这里,她抬眼看了看我,真诚的说“还好我遇到了您,谢谢您!您没有批评我,反而鼓励我,信任我,让我做班委,我的心里暖暖的,您真的和别的老师不一样,是您让我重拾信心,让我觉得我自己存在的价值,您让我知道了什么是尊重,什么是信任。从来没有人愿意听我讲我的故事,没有人会顾忌我的感受,我想好好做人,很简单我就是想让别人关心我,肯定我,我也有自己的价值,也需要别人的尊重和信任。现在您这么信任我,我一定会好好努力,不让您失望。”她说的铿锵有力,信心十足,我感到很欣慰,整个过程我都在静静倾听,并给与共情和言语的支持、肯定。我们的交谈很和谐,这一次交谈让我更进一步的感受到她内心最柔弱的地方,也让我看到她真实的一面:热情、真诚、义气。果然,没有让我失望,她的热情和义气很快赢得同学们的信赖,她对工作认真负责,很多时候会带动学生做活动,虽然过程很艰难,但是她的坚持和热情感染了学生。更重要的是,她能从我的立场去考虑问题,在同学们中间做思想共组,让大家支持我的工作,这一点做的很好。那次以后,这位学生经常找我谈心,我们彼此的信任感加强,而我也发现,原来师生之间只要多一份彼此的信任,相信会更好地去处理好师生关系,也可以挽回一个迷失的学生。

  这样的问题学生通常都是老师批评的对象,同学们都害怕她,不愿和她接近,丧失集体友谊,因为他们会很自我,很霸道,所以即使有一些积极的表现,但是常常也难以得到重视、信任和鼓励,因而他们会产生一种心理对抗;外表可能对老师的批评满不在乎,内心却渴望进步,渴望尊重、理解、支持和信任。

  故事三:让信任的种子扎根在心底

  她在同学们的信任中和我的支持下做了很多工作,也发挥很多优势,但是一段时间我发现她的表现又有点异常,工作不积极了,不愿意做事了,而且开始化妆、上课睡觉、玩手机、自习课说话,扰乱课堂纪律,好像又恢复了她之前的状态,我有点着急,希望她能自己调整过来,但是事情比我意料的发生的还早。那天晚上十点,宿舍管理员给我打电话说她没有回宿舍,让班主任想办法把学生找回来,必须保证学生的安全问题。我特别着急,就给她打电话,打了好几通,她都没有接,又让同学们打,也联系不上。在我准备通知家长的时候,她的电话来了“我今天不回去了,和同学在外面玩,老师,你就给我请假吧。”当时,我的情绪其实非常不好,因为我考虑的不是她犯错了,而是她的安全问题,我试着让自己平静下来,用商量的口气跟她说“今天天气特别冷,你住在外面,老师有点不放心,想让你回来,你不要着急,慢慢收拾,路上注意安全,老师就在校门口等你。”她似乎很不愿意,支支吾吾了一会,我继续说“老师会等到你回来我再回去休息,看你平安回来我才放心”,后来,她犹豫了一会,勉强答应了。那天晚上,天气特别冷,我一直在校门口等她,快到十一点半的时候她回来了,她看到我在校门口等她,很惊讶“老师,我以为您已经回去了,您就那么相信我会回来吗?”“回来就好,安全就好,我一直很信任你,我相信你不会骗我。”我很坚定的说。“谢谢您,老师,您批评我吧,我错了。”她很惭愧的说道。“回去休息吧,你回来就好了。”我轻轻的拍着她的肩膀说。那一晚,我思考了很多,也在怀疑我自己的方法正确吗?但是,这个疑问并没有困惑我很久,从那天以后,她又恢复到了积极向上的状态。更加珍惜自己的学习机会,从来没有学习过的她开始认真听课,积极回答问题,并能按时完成各项作业,钢琴、舞蹈等艺体课还是我们班的佼佼者。她学会如何和学生相处,更重要的是她懂得了什么是信任。

  故事四:真心换真心—爱的回报

  我们相处已经两年整了,在这两年的磨合和成长的过程中,她也犯过很多错误,也有不服从管理、和我对抗的时候,但是我是始终坚持“爱能感化一切”的原则,用更多的爱心和持久的信任去帮助她找回自己,改变自己。敞开心扉去和她交谈,进行心与心的沟通,她有说过“老师,我觉得压力太大了,我坚持不了了,我之前从来没有做过一件好事,没有真正学习过,也没有好好听过课,更没有像现在乖乖的坐在教室里的时候,我怀念我自由的日子,我这样的生活太没意思了,你不要再管我了”。我耐心的帮助她分析她的进步,鼓励她继续,期待她的蜕变。坚持还是会有希望的,在我正苦于如何转变策略的时候,她给了我一个满意的答复。在二年级的最后一节班会课上,让说到自己的感受的时候,她很激动的说“我想说的话很多,但是不知道如何表达我的真心,我想说,老师,谢谢您及时的拉了我一把,我以为我的人生就是没有人疼爱、没有人关心,无所事事,过一天算一天,就这样混下去吧,生活对于我来说就是随意过就可以了。但是,来到这里,遇到您,我才觉得生活原来是可以这样过得,为了自己的理想而奋斗是多么有意义的事情。而且,现在反思过来觉得,以前自己的生活太荒唐了,对不起父母,也是对自己很不负责任。”说道这里,她伤心的哭了,很激动,但是能看出这是她的真心话。平静之后,她又继续说道“是您对我的信任和关心,还有不变的爱让我感受到了温暖,感受到我也是有价值的,更重要的是您让我懂得了如何去爱别人,如何去信任别人,谢谢您,老师!我会永远感激您,因为您在我人生最关键时刻拉了我一把,让我没有误入歧途,谢谢您!”说完,她深深的给我鞠了一躬,深深的。这一刻,我感受到了孩子那颗真诚的心,真心换真心,这就是爱!

  三、案例评析与反思

  (一)教育实践中,避免马太效应,让批评转为公正对待每一位学生

  《新约:马太福音》中有这样一段话:“凡是少的,就连他仅有的也要夺过来;凡是多的,还要给他,叫他多多益善。”这就是有名的“马太效应”。在教育中,马太效应的突出表现就是好学生好对待,差学生差对待,而在批评学生的过程中,教师常常根据学生的学习成绩和表现,采取不同的对待方式:对自己喜欢的学生越看越喜欢,优点越看越多,即使犯了错误,老师也不舍得批评半句;对自己不喜欢的学生越看越讨厌,缺点越看越多,即使他们有了进步或好的表现,老师也是不屑一顾,吝惜自己的赞美。这种过度地赞扬和美化自己所喜欢的学生,过分地指责,甚至中伤自己所厌恶的学生,使学生处于一种不平等、不平衡的环境中,对学生身心造成伤害。也容易使学生产生抵触和逆反心理,影响到学生能教师教育行为的接受,影响到他们的健康成长,不仅缺乏合理性,也会大大影响到教育的效果。教师的爱应该是博爱而不是偏爱,不能只给少数学生加好的,而应多给学生特殊的关爱,特别是对哪些品性有缺陷的学生,要帮助他们总结经验教训,鼓励他们克服困难,树立信心。要通过自己的情感、语言和行动感染这些学生,让他们感受到教师的关爱和集体的温暖,鼓励他们自尊、自信、自强。所以,教师在运用批评时应避免马太效应,坚持实事求是,客观公正地对待每一个学生,关注所有学生的成长与进步,从而激发起学生前进的动力。尤其对于“问题学生”我们要从关注他们的内心出发,来分析问题产生的根源,而不是妄加评论,在对待他们的问题中,让他们感受到公平。

  (二)学会尊重效应,让批评变成理解和宽容

  苏霍姆林斯基曾论述过教育者要爱护学生的自尊心的重要性:“要培养孩子的自尊心,只有用温柔细致的教育手段……”批评要从保护学生自尊心出发,让批评充满理解和信任,才能让学生体面地接受批评。在学生犯了错误之后,一定要倾听学生把事情的整个经过说清楚,并尝试从学生的角度去分析问题,不要让学生感受到不公平对待,在理解的基础上进行批评教育维护学生的人格尊严,呵护了学生的自尊心。用平等关心的方式态度对待他,用人格的力量去启迪他的心灵,用爱心去融化问题学生的“心理防线”,因势利导,使他感受到教师的信任、关爱、尊重和期待,从而渐渐恢复了自尊与自信,消除了自卑和抵触情绪,愿意接受帮助和教育。让他自己去尝试和感受进步带来的成就感,变消极被动为主动积极。宽容是一种态度,是一种智慧。通常来说,教师对学生的各种错误和问题大都是满怀愤怒,要狠狠批评,有时甚至不顾及学生的尊严而妄加断言。这样不但不能促使学生悔改,而且会使学生“破罐子破摔”。教师如果无法容忍学生的缺点,就会对学生产生反感、厌恶的情绪,在这种情绪下的教师与学生,不可能很好地沟通和交流,教育自然不会取得成功。承认学生的长处而常怀赞赏之意,是一种宽容;了解学生的过失的起因,并给予原谅,常留信任之心,是一种宽容;体察学生的痛苦和难处,而抱有同情之心,并及时伸出援助之手,是一种宽容。

  (三)良好的沟通,持久的信任,不变的爱  

  苏联教育家赞科夫说过:当教师必不可少的,甚至几乎是最主要的品质,就是热爱儿童。没有爱就没有教育,爱的教育的灵魂。热爱学生是教师所特有的一种职业情感,是良好师生关系得以存在和发展的基础,是搞好教育教学工作的重要因素,也是教师应具备的道德性为。在我的班主任教学工作中,充分体现了教师对学生的爱,作为教师,应该从心里充满对每一位学生的爱。尽管有的学生有毛病甚至有很多不规范行为,尽管别人觉得她无药可救了,但是教师对学生的爱要始终如一。教师对学生的爱,是学生成长的力量,是激发学生向上的动力。在每一次的坦诚相对中,教师要尊重学生的人格和自尊心。苏霍姆林斯基说过,教师只有关心人的尊严,才能使学生通过学习而受到教育。教育的核心就其本质来说,就在于让学生始终体验到自己的尊严干。每一位学生都有自己的人格和尊严,都渴望得到教师的尊重和信任。因为教师的尊重和信任,会使学生感到自己的品德、才华、能力得到承认,从而增强信心,获得动力,自觉地向着更高的目标发展。在教育实践中应充分体现教师对学生的宽容和信任。宽容和信任是在思想上理解学生,信任学生;在情感上尊重学生,关心学生,在行动上引导学生,激励学生。教师的宽容会使学生感受到一份关爱与抚慰,而我们得到的教育效果也胜于惩罚。宽容和信任是用发展的眼光看待学生,对“问题学生”给与更多的宽容和信任,给学生改错的机会和发展的期待,这样才能有效调动学生的积极性。心理学家卡尔.罗杰把真诚解释为“自由地表达真正的自己,表现出开放和诚实,表里一致,真实可靠。”人与人的相处,都渴望得到温暖,减少孤独感。人本主义心理学家亚伯拉罕.马斯洛曾经指出:“当人际关系缺乏真诚的时候,就无可避免地会产生疾病。”学生对教师施加的教育影响,是有选择地接受的。这种对教育影响选择接受的程度,决定于学生对教师的接受程度。学生在与教师的交往中,只有感到被信任、可以充分展示自己之后,才愿意去回应给老师信任感和对老师教育的接纳。

  (四)引导学生学会自我接纳和自信

  自我接纳与自信:自我接纳是指自己有勇气面对进入自己的内心世界,去探索、了解自己的内心世界中软弱、阴暗和脆弱的地方。在这个接纳自己的过程中,我们可以对别人的内心世界感同身受,可以体验到每个人都有他的软弱、阴暗和脆弱的一面,每个人都需要得到外界的支持和宽容。这种通过进入自身内心世界,正视自己的内心世界的方法,本身就是一个真诚的品质在成长的过程——我们越是能够接纳自己内心世界中软弱、阴暗和脆弱等过去不愿去正视的一面,就越容易放下自我防御的面具,越能够在与人沟通时流露出源自内心深处的真实,也就越有人情味,越能够对产生感染力了。自信来源于对自己的了解和由此产生的安全感、自在感。当一个学生能够在心灵深处感受到安全时,就不会构建各种面具来伪装自己,自然会营造一种安全的沟通分为,也形成一种良好的人格品质。

  通过这一个信任与赏识教育案例的分析,我深刻感受到转化问题学生的教育工作是一项长期、复杂、艰巨的教育系统工程。转化问题学生需要一个过程,也需要耐心等待。要奉献爱心,因材施教,进行耐心地教育;还需要学校、家庭和社会的密切配合,将教育优势有机整合,充分发挥。对于问题学生必须坚持疏导、鼓励、情感交融与严格要求原则相互统一的原则。重要的是给与更多的关注,要付出更多的辛苦。要用一颗宽容的心来对待,要欣然地接纳,对他们充满积极的期待。从学生的角度考虑问题,把心理沟通放在首尾,更多地走进学生的内心真实世界。用教师的爱心、真诚和信任去感化每一位学生。长期持久的信任和支持是很重要的,如果没有坚持就放弃,他们可能就会重蹈覆辙、继续自暴自弃,我们的前期工作就会前功尽弃。所以,遵守“持之以恒”的原则,耐心细致地做好学生的转化工作,才能收到较好的更好的教育效果。